MESSBAR GUT
QUALITÄTSMANAGEMENT BEIM Real VERBUND
QUALITÄTSMANAGEMENT BEIM Real VERBUND
Unser Qualitätsmanagement (QM) nutzen wir als Chance, um neben externen Anforderungen auch unsere eigenen Ansprüche an eine qualitativ hochwertige Arbeit zu erfüllen. Unsere Kernaufgabe, die Beziehung zu unseren Klient:innen, steht dabei stets im Mittelpunkt.
Wir verstehen Qualitätssicherung bzw. -entwicklung als ein lebendiges System. Alle Mitarbeiter:innen sind dazu eingeladen, sich aktiv an der Erfassung, der regelmäßigen Überprüfung und sinnvollen Entwicklung der Arbeitsabläufe im Unternehmen zu beteiligen.
Mit der Bestimmung von Prozesslandschaften und Kernprozessen legen Fach- und Führungskräfte gemeinsam fest, wie sie in konkreten Situationen handeln wollen. Das QM-System wird regelmäßig überprüft und durch geeignete Maßnahmen verbessert.
Unsere Klient:innen können sich also darauf verlassen, stets die aktuell bestmögliche Therapie und Unterstützung zu erhalten.
Unsere Instrumente
und Zertifikate
und Zertifikate
Im Real Verbund Bad Tölz ist Qualität kein Zufall, sondern Ergebnis klar definierter Instrumente und Standards. Unser Qualitätsmanagement folgt der international anerkannten Norm ISO 9001:2015 und wird regelmäßig intern wie extern überprüft.
Für unsere Bildungsangebote setzen wir auf die geprüften Strukturen der AZAV-Zulassung, die eine verlässliche Grundlage für arbeitsmarktnahe Maßnahmen bietet. In der RPK Bad Tölz arbeiten wir zusätzlich nach dem Qualitätsmanagementsystem QMS-Reha, das speziell für medizinisch-berufliche Rehabilitationsangebote entwickelt wurde. Unsere Manufaktur ist zudem bio-zertifiziert und garantiert damit kontrollierte, nachhaltige Produktqualität.
Diese Instrumente sichern eine kontinuierliche Verbesserung, Transparenz und Verlässlichkeit in all unseren Leistungen – für Menschen, die bei uns im Mittelpunkt sind.
